C’est une journée calme au camp de base lorsque l’ennemi lance soudainement une attaque. Le personnage principal se démène pour répondre au feu entrant, prenant des décisions rapides sur la façon de réagir à un danger qui est largement hors de son contrôle.
« Lorsque vous mettez cela à l’hôpital, le changement soudain de santé est que ma mère ou mon père allait bien hier, et ils sont maintenant dans l’unité de soins intensifs pour le maintien de la vie », a déclaré Amas, premier auteur de l’étude.
Il a déclaré que l’admission d’un être cher à l’unité de soins intensifs a toujours été un processus intrinsèquement stressant – et souvent douloureux -, mais la pandémie de Covid-19 a incité les chercheurs à examiner de plus près les effets.
Amas et son équipe ont interrogé les membres de la famille dans les mois qui ont suivi l’admission d’un être cher à l’unité de soins intensifs avec Covid-19 dans 12 hôpitaux à travers le pays. De nombreux sujets étudiés avaient des visites et des contacts avec les patients limités.
L’étude a révélé que parmi les familles qui ont répondu à l’enquête, 201 sur 316 (environ 63 %) présentaient des symptômes importants de SSPT.
Stein, qui est également un éminent professeur de psychiatrie et de santé publique à l’Université de Californie à San Diego, a ajouté.
Mettre l’accent sur les familles
La communauté des soins de santé peut prendre deux mesures importantes pour aider à améliorer l’expérience des familles : prêter attention à leurs facteurs de risque et faire un plus grand effort pour les responsabiliser, a déclaré Amas.
« Ce que la littérature suggère vraiment, c’est que plus vous pouvez impliquer quelqu’un au chevet du patient, plus il se sentira habilité à exprimer ses besoins et les besoins de ses proches », a-t-il déclaré.
En plus de l’enquête, l’étude a également utilisé des entretiens narratifs pour obtenir plus de détails sur les facteurs qui ont fait une différence pour les familles.
Certains ont réussi à faire l’expérience d’employés qui font un effort supplémentaire pour qu’ils se sentent connectés et engagés même lorsqu’ils ne sont pas là.
Un membre de la famille a déclaré, selon l’étude, « Ce qui a facilité les choses, ce sont les visites vidéo, les appels vidéo et les mises à jour quotidiennes. J’ai appelé et parlé aux infirmières tous les jours, et j’ai parlé au médecin. »
Mais d’autres participants à l’enquête ont estimé que la communication qu’ils recevaient était limitée et ont déclaré se sentir impuissants et effrayés.
« Ils nous ont appelés et nous ont dit : Voulez-vous que nous débranchions la prise ? » … vous avez dit comment êtes-vous passé du retour à la maison au débranchement ? … Ils ont dit que sa bouche bougeait et que ses yeux bougeaient, mais ils ont dit qu’elle était morte … Alors, ils ont continué et ont quand même débranché la prise », a déclaré un autre membre de la famille.
Particulièrement au début de la pandémie, les hôpitaux étaient débordés et le personnel travaillait de longues heures pour fournir les meilleurs soins possibles. Amas a déclaré que ce sont souvent les petits actes de gentillesse dont les familles ont besoin pour se sentir impliquées et prendre soin de leurs proches qui en ont besoin – comme demander une photo que le personnel de l’hôpital peut accrocher pour rendre un patient heureux.
« Même un petit acte d’empathie de la part de l’équipe de soins de santé d’une famille peut avoir un impact très puissant sur les membres de la famille et leur risque de développer ces symptômes[PTSD] », a déclaré Amas.
Des recherches supplémentaires pourraient être nécessaires pour déterminer comment les prestataires de soins de santé peuvent mieux gérer les familles après un séjour aux soins intensifs, mais cette dernière étude souligne la nécessité de services plus robustes, a déclaré Stein.
« Les résultats de ces enquêtes étaient si élevés que je recommanderais aux prestataires de dépister activement les membres de la famille pour la dépression, l’anxiété et le SSPT cliniquement afin qu’ils puissent obtenir un traitement », a déclaré Amas.
