Après des mois d’avertissements, Netflix a enfin pris des mesures contre le partage de mots de passe sur sa plateforme. Le service de streaming populaire a mis en place des mesures plus strictes sur les principaux marchés, y compris les États-Unis et le Royaume-Uni, pour lutter contre cette pratique. Auparavant, Netflix avait expérimenté des options telles que les comptes « emprunteurs » ou « partagés », permettant aux abonnés d’ajouter des utilisateurs supplémentaires à un prix plus élevé ou de déplacer des profils de visualisation vers des comptes séparés, mais ces options n’étaient disponibles que sur quelques marchés. L’Inde ne connaît actuellement aucune répression du partage de mots de passe, mais il pourrait figurer sur la liste très bientôt.
Dans un e-mail adressé à ses utilisateurs, Netflix a souligné que le compte ne devait être partagé qu’au sein d’un ménage, déclarant : « Votre compte Netflix est pour vous et les personnes avec lesquelles vous vivez ». La société a étendu sa répression du partage de mots de passe à plus de 100 pays, dont l’Australie, le Brésil, la France, l’Allemagne, le Mexique et Singapour récemment.
Malgré ces efforts, les gens ont trouvé des moyens de contourner les restrictions. Netflix détermine la famille en fonction de l’appareil utilisé pour accéder au contenu. L’appareil initialement connecté est considéré comme le « point d’ancrage » de la maison, et les autres appareils connectés au même réseau WiFi sont reconnus comme membres de cette maison, selon Lifehacker.
Aux États-Unis, les utilisateurs de Netflix devaient saisir les codes de vérification envoyés par l’entreprise. Initialement, le titulaire du compte peut fournir le code à ceux qui partagent le compte. Cependant, comme le rapporte Lifehacker, cette méthode semble avoir été modifiée. Désormais, les utilisateurs de Netflix doivent se rendre au domicile du titulaire principal du compte, se connecter à leur réseau Wi-Fi et se connecter sur leur appareil.
Au Royaume-Uni, des particuliers utilisent des réseaux privés virtuels (VPN) pour changer de lieu en Turquie, comme l’a rapporté Ladbible.com. De plus, certains utilisateurs ont suggéré d’utiliser des cartes-cadeaux Netflix et d’accéder au compte après quelques semaines pour éviter d’être détectés.
La répression de Netflix sur le partage de mots de passe est principalement motivée par le désir d’augmenter les revenus. Le co-PDG Ted Sarandos a déclaré que l’initiative de partage de compte contribue à élargir la base d’adhésion payante potentielle de Netflix et à contribuer à sa croissance à long terme. Plus tôt en 2023, Netflix a révélé que plus de 100 millions de foyers partagent des comptes, ce qui affecte leur capacité à investir dans de nouvelles émissions de télévision et de nouveaux films.
Alors que Netflix veut limiter le partage de compte non autorisé, il vise à le faire sans aliéner ses abonnés. La société avait précédemment retardé une campagne plus large pour améliorer l’expérience utilisateur. Netflix garantit que les abonnés bénéficient d’un accès transparent au service sur différents appareils et hors de chez eux. Le géant du streaming continue d’attirer un grand nombre d’abonnés, avec plus de 232,5 millions d’abonnés au premier trimestre 2023, et son niveau financé par la publicité se porte bien, avec plus de 5 millions d’abonnés, selon des rapports récents.
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