Les régulateurs du Qatar 2022 utilisent la science du comportement pour détourner les déchets des décharges

Doha: À moins de deux ans avant que le Qatar accueille la Coupe du Monde de la FIFA, et avec un fort engagement à réduire les déchets dans les décharges dans le cadre de la stratégie de durabilité de la Coupe du Monde de la FIFA, Qatar 2022, les organisateurs du tournoi ouvrent la voie en utilisant des interventions comportementales pour encourager recycler et réduire les déchets.

Récemment, la Coupe du Monde de la FIFA, Qatar 2022 LLC (Q22) a fait appel à B4Development (B4D), la première unité d’analyse comportementale de la région, pour concevoir et mettre en œuvre une série d’interventions lors de la Coupe du Monde des Clubs de la FIFA, Qatar 2020, qui a eu lieu. 4-11 février.

Le tournoi a présenté un certain nombre de mesures innovantes qui ont été mises en œuvre pour réduire les déchets en décharge. Cela comprenait la garantie que les matériaux pouvaient être réutilisés ou recyclés, la formation de la main-d’œuvre, l’installation d’un système de conteneurs pour faciliter le tri des déchets par la main-d’œuvre et les spectateurs, et le développement de partenariats avec les entreprises pour s’assurer que les déchets étaient recyclés et compostés une fois s’ils quittaient la concurrence. des sites.

«Nous nous sommes rendu compte très tôt que même avec les meilleurs efforts, il était impératif d’étudier les interventions qui toucheraient les gens pour parvenir à une utilisation appropriée d’un système de tri des déchets. Une mauvaise ségrégation des déchets pourrait envoyer des tonnes de déchets recyclables vers une décharge. A déclaré Jose Ritana, directeur principal du développement durable Q22.

Trois interventions comportementales ont été menées au Education City Stadium, qui a accueilli quatre matches pendant le tournoi, dont la finale entre le vainqueur final, le Bayern Munich, de l’Allemagne, et la partie mexicaine, Tigress UNL. Les interventions se sont concentrées sur l’élimination des déchets et l’élimination des ordures. L’objectif était de collecter des données sur le comportement des fans en présence de messages spécifiques par rapport aux zones sans messages.

Dans l’une des entrées, les boîtes ont été placées à travers le champ par paires; L’un concerne les matières recyclables et l’autre les déchets non recyclables. Au-dessus d’eux, une bannière a été placée pour encourager les fans à en profiter. Voici l’expérience. En plus de certains bacs, le message se compose simplement de la phrase: «Recycler», tandis que d’autres bacs contiennent un message plus urgent, tel que «Faites le bien, recyclez bien». Dans le but de souligner la valeur éthique du recyclage et d’encourager un comportement de recyclage approprié, le dernier message a abouti à un plus grand nombre d’interactions correctes avec les conteneurs que le message plus simple.

Tirer parti des connaissances comportementales améliore les politiques fondées sur des données probantes pour relever les défis liés au comportement. Le directeur de B4D, le Dr Fadi Makki, a déclaré que ce qui peut sembler être de simples interventions de l’extérieur contribuait grandement à guider la prise de décision quotidienne des individus dans une manière qui conduit à un plus grand impact sur la durabilité.

Étant donné que les supporters jouent un rôle si crucial dans le maintien d’un événement sportif majeur comme la Coupe du Monde de la FIFA, la mise en œuvre de méthodes de science comportementale dans ce domaine contribuera grandement à comprendre comment attirer au mieux l’attention des fans d’une manière particulière afin que les actions réduisent les déchets dans l’événement et dans le futur.  »

Une autre intervention mise en œuvre lors de la Coupe du monde des clubs s’est concentrée sur les déchets. Certaines zones d’Education City sont équipées de grands autocollants au sol entre les rangées de sièges portant le message: « Attendez! Ne laissez pas vos poubelles derrière vous! » Les messages, publiés en arabe et en anglais, étaient un rappel visuel étonnant pour le public non de laisser des déchets sur ou autour de leurs sièges.