Après la dernière mise à jour, l’application Google, le podcast et l’objectif se bloquent fréquemment, tandis que l’assistant est également indisponible. Les utilisateurs des téléphones Google Pixel, Samsung et Motorola sont concernés.
Après la mise à jour vers la version 12.23.16.23 de l’application Google, les utilisateurs constatent que l’application se bloque fréquemment toutes les quelques minutes sans aucune saisie. Puisqu’il est également responsable de Lens et du flux Discover à gauche des écrans d’accueil et des podcasts, ces expériences « continuent de s’éteindre » de la même manière, tandis que certaines ont des problèmes avec Android Auto. Pendant ce temps, l’assistant est également affecté par ce problème et ne peut pas être utilisé pour les commandes vocales.
Google App 12.23 a été déployé sur le canal stable le 21 juin après être entré dans la version bêta plus tard que d’habitude la semaine dernière. Il a été publié mercredi soir par rapport à l’horaire habituel lundi/mardi. Cependant, les bêta-testeurs n’ont pas rencontré ces problèmes plus tôt et ne sont pas affectés aujourd’hui.
La version bêta de l’application Google 12.24 a été déployée il y a quelques heures, et certains utilisateurs affirment que la mise à jour de celle-ci fournit un correctif de blocage. Vous pouvez vous inscrire sur Application bêta de Google ici (ou via Liste de Play Store) et recherchez les mises à jour pour démarrer le téléchargement.
- Rejoignez la version bêta de l’appli Google
Visitez ce lien Cliquez sur « Devenir testeur » ou visitez Liste de Play Store sur votre téléphone et faites glisser jusqu’à ce que vous voyiez la carte Rejoindre l’essai. Cliquez sur Rejoindre.
- Téléchargez la nouvelle mise à jour de l’appli Google
Cliquez sur votre avatar de profil dans Play Store > Gérer les applications et les appareils > Voir les dernières mises à jour > Mises à jour disponibles > Rechercher les mises à jour. Cliquez sur « Mettre à jour ».
Ce chemin expérimental est peut-être la solution la moins destructive, car l’alternative consiste à désinstaller la mauvaise mise à jour et à revenir à la version de l’application Google fournie en premier avec votre appareil :
Paramètres > Applications et notifications > Tout afficher > [scroll to] Google > Menu complet (coin supérieur droit) > Désinstaller les mises à jour
Soyez averti que le processus ci-dessus vous obligera à configurer à nouveau Google Assistant sur votre téléphone et les épisodes téléchargés dans Podcasts seront supprimés. Si vous choisissez ce chemin, ne mettez pas à jour l’appli Google tant qu’une version stable n’est pas disponible, car vous rencontrerez à nouveau le même problème.
Suivre ce problème de plantage de l’application Google La grande erreur WebView en mars.
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