Grammaire Inc. Inc., une société de logiciels connue pour ses assistants d’écriture, étend ses activités au bureau en exploitant l’intelligence artificielle.
La société déploie un nouveau produit appelé Grammarly Business, utilisant l’IA générative pour simplifier les communications de l’entreprise. Parmi ses fonctionnalités, le logiciel peut résumer les points clés dans un long fil de discussion, déterminer si les informations ont déjà été partagées au sein de l’organisation et rédiger une réponse, a déclaré Grammarly mardi lors d’un événement présentant le produit. L’outil peut se connecter à d’autres applications bureautiques populaires telles que Slack et Gmail, définir des tâches prioritaires pour les employés et créer une réponse aux collègues via diverses applications de messagerie.
« Grâce à l’IA, nous aidons nos utilisateurs à communiquer plus efficacement depuis plus d’une décennie, et il est maintenant temps d’aller au-delà des mots », a déclaré le PDG de Grammarly, Rahul Roy-Chowdhury, lors de l’événement.
Les premières fonctionnalités de Grammarly Business seront disponibles pour les tests en juin, avec des fonctionnalités supplémentaires ajoutées au fil du temps, selon la société.
Cette décision fait partie des efforts de Grammarly, basé à San Francisco, pour surfer sur la vague de l’IA générative et passer d’un vérificateur de grammaire et d’orthographe utilisé par le secteur de l’éducation à un outil de communication et de flux de travail d’entreprise. L’IA générative utilise des quantités massives de données pour produire du texte ou des images en réponse à une invite. Grammarly devra faire face à une concurrence féroce de la part de grandes entreprises technologiques telles que Google, Alphabet Inc.’s Microsoft Corp. , qui ajoute des fonctionnalités d’intelligence artificielle à ses produits de bureau populaires.
Roy Choudhury, qui est devenu PDG il y a deux mois après avoir occupé le poste de chef de produit, a lancé Grammarly après 14 ans chez Google à travailler sur des produits tels que le navigateur Chrome. Il a déclaré que Grammarly Business aidera les clients à connecter toutes les applications segmentées qu’ils utilisent pour le recrutement, les logiciels RH, la messagerie et le courrier électronique.
Il a déclaré : « Si une entreprise veut vraiment bénéficier de l’IA générative, elle doit être intégrée dans toutes les applications utilisées par les employés. En particulier lorsque les gens écrivent sur différentes plates-formes et applications, étant dans des endroits où ils peuvent permettre un apprentissage continu et l’automatisation des flux de travail permettra en fin de compte de gagner du temps. « Cela améliore la créativité. »
Google et Microsoft ont déjà annoncé des offres similaires. En mars, Google a annoncé qu’il intégrerait des outils d’IA génératifs dans sa suite Workspace, notamment Gmail, Docs, Slides et Sheets. Microsoft a également introduit un assistant IA – appelé Dynamics 365 Copilot – pour les applications qui gèrent des tâches telles que les ventes, le marketing et le service client. Basé sur la technologie d’OpenAI, le logiciel peut créer des réponses contextuelles par chat et par e-mail aux demandes du service client, aider les spécialistes du marketing à définir des catégories de clients pour cibler et rédiger des listes de produits pour le commerce électronique.
Grammarly, qui compte 30 millions d’utilisateurs actifs quotidiens, a récemment lancé GrammarlyGO, une fonctionnalité d’IA générative qui permet aux utilisateurs de réfléchir, d’écrire, de modifier et de personnaliser du texte. Utilisant la technologie de Microsoft et d’OpenAI, l’outil vérifie également la partialité de l’écriture et peut ajuster le style pour les utilisateurs en cliquant sur des onglets d’invite tels que « rendre persuasif », « rendre assertif » et « avoir l’air confiant ».
Roy Chowdhury a déclaré que la technologie de l’IA générative évolue rapidement. « Je suis heureux de voir comment cela évolue et nous trouverons toujours les meilleures solutions techniques pour aider nos utilisateurs », a-t-il déclaré.
