De nos jours, les clients qui détiennent un billet de première classe sur un vol Emirates sont accueillis avec un petit sac qui les attend dans leurs sièges. A l’intérieur, un pack bien-être Bvlgari avec un miroir portable et un pyjama conçu pour hydrater la peau.
Emirates s’est récemment associé à une marque italienne de luxe de gadgets d’agrément axés sur le bien-être, dont certains incluent le parfum emblématique de la marque à 300 $, Le Gemme Reali Rubinia.
La vague de luxe et de luxe a affecté les voyages, des contrôles de sécurité aux repas. Il y a des salons privés de classe affaires dans les aéroports et des spas et des douches à bord. Mais un petit domaine inexploité en plein essor est celui des commodités axées sur la santé sur les vols d’affaires et de première classe à travers le monde.
« Toutes nos mesures de sécurité et nos offres de bien-être font partie de nos stratégies proactives globales de gestion de la pandémie », déclare Issa Suleiman Ahmed, vice-président pour l’Amérique du Nord chez Emirates Airlines. « Cela montre le sérieux avec lequel nous prenons la santé et la sécurité de nos communautés locales et mondiales dans le but d’inspirer la confiance du public et de promouvoir la restauration des voyages internationaux. »
United Airlines propose des soins de la peau de la marque pour femmes Sunday Riley, y compris un masque pour les yeux confortable, lorsque vous voyagez dans une cabine de classe affaires Polaris.
United Airlines
tendance mondiale
Emirates n’est pas seul. Plusieurs compagnies aériennes se sont tournées vers des équipements axés sur la santé, notamment EVA Air de Taïwan, qui propose des forfaits d’équipements de luxe pour les vols long-courriers à destination et en provenance de Taïwan dans des cabines de classe affaires. EVA propose des produits de soin Bianco di Carrara – lotion pour le corps, crème pour les mains et baume à lèvres – ainsi que les vêtements de nuit de Jason Wu.
United Airlines propose des soins de la peau de la marque pour femmes Sunday Riley, y compris un masque pour les yeux confortable, lorsque vous voyagez dans une cabine de classe affaires Polaris. Qatar Airways propose des lotions, des sprays pour le visage et des gels douche de la marque française de luxe Diptyque.
« Les articles de toilette luxueux et exquis sont conçus pour améliorer l’expérience client », déclare Geneviève Rosario, responsable du développement de produits au Qatar.
American Airlines s’est associée à la marque Shinola pour créer des sacs pour des produits de première classe, notamment des parfums de la marque de parfum DS & Durga. Les kits d’agrément comprennent des parfums avec des lotions et des produits inspirés des lieux américains, tels que « l’été sur la côte de la Nouvelle-Angleterre avec le parfum des roses sauvages et une mer salée », selon la compagnie aérienne.
« Les Américains recherchent souvent des marques ancrées dans la créativité, en particulier celles qui célèbrent le voyage avant, pendant et après le vol proprement dit », déclare Clarissa Sebastian, directrice générale des produits en vol pour American Airlines. « C’est la capacité d’inspirer une connexion avec les personnes ou les lieux qui nous intéressent et les expériences qui nous enrichissent. »
JetBlue a récemment commencé à proposer des kits de bien-être avec Wanderfuel, une entreprise de santé spécialisée dans les produits de voyage bio. Les quatre collections s’inspirent du thème des pratiques de santé holistiques à tout moment de la journée – comme le Sleeping Pack pour les vols de nuit et Awake pour les vols du matin – et comprennent des produits comme un baume pour le visage et un beurre corporel.
Cependant, Emirates est fier de l’expérience de niveau supérieur, avec sa «douche spa» de première classe – deux douches à l’avant de l’avion lorsque vous voyagez sur l’Airbus A380. « Emirates n’épargne aucune dépense en matière de bien-être à bord », déclare Suleiman Ahmed.
Cabine classe affaires Emirates.
Fly Emirates
expérience thermale
La tendance s’observe également dans les aéroports. SHA Wellness Clinic a un emplacement à l’aéroport de Madrid, offrant des soins de spa, des aliments sains et des boissons aux voyageurs qui souhaitent des options supérieures à la moyenne de leur tarif habituel à l’aéroport.
Le Salon Affaires Air France de l’aéroport Paris Charles de Gaulle dispose d’un espace bien-être avec une aire de repos avec transats, un bar détox et des saunas avec soins du visage du Spa Clarins. Le mois dernier, la compagnie aérienne a ouvert un nouveau spa à l’aéroport avec la marque de beauté française de luxe Sisley. Le spa, appelé Institut de Beauté La Première Sisley, propose des soins hydratants pour la peau des hommes et des femmes.
Virgin Airlines s’est associée à la société de méditation Smiling Mind pour calmer les voyageurs avec des vidéos qui enseignent des exercices de respiration profonde.
Singapore Airlines s’est récemment associée au responsable de l’innovation en matière de santé de l’entreprise Canyon Ranch Spa, Richard Carmona, pour aider les voyageurs à surmonter le décalage horaire et à quitter leurs avions en se sentant rafraîchis et en bonne santé. Wellness with Cathay Pacific présente une série de vidéos intitulée Bien voyager avec le yogaQui propose des exercices à bord.
La compagnie aérienne a également récemment dévoilé des kits de bien-être de Penhaligon, une société de parfums britannique, pour la classe affaires. Les kits comprennent une brume pour le visage, une lotion pour les mains et un parfum de rouleau à huile.
« Maintenant, plus que jamais, nos clients se concentrent sur la maximisation du bien-être dans tous les aspects de leur vie », déclare Yeoh Phee Teik, vice-président principal de l’expérience client chez Singapore Airlines. « Il s’agit de trouver des moyens pratiques et efficaces d’étendre les principes et les pratiques du luxe au transport aérien. »
La compagnie aérienne s’est également associée à Golden Door Spa, un spa de santé et de bien-être d’inspiration asiatique dans la Californie rurale, pour apporter leurs produits à bord et garder les voyageurs en bonne santé et nourris pendant le vol de 19 heures. Il comprend des exercices, une alimentation saine et une sélection audiovisuelle de contenu sur le bien-être et le sommeil.
« L’expérience de voyage la plus saine n’est plus un luxe – c’est une nécessité », déclare Cathy Van Ness, directrice générale de Golden Door. « Permettre aux clients d’atteindre leur destination avec soin et fraîcheur établit la norme pour le bien-être et l’avenir du voyage. »
