Voici comment il a été publié en public: Terraria Publié par le co-auteur et PDG de Re-Logic Andrew Spinks Sujet Twitter Tôt lundi matin, il a accusé Google de la suspension soudaine et injustifiée de ses comptes YouTube, Gmail, Drive et Play. Il a déclaré avoir été privé de 15 ans de ressources pendant près d’un mois, bien qu’il n’ait jamais violé les règles de Google, et que la société refusait de clarifier la situation.
Par conséquent, Spinks a annulé la version Google Stadia de Terraria, Qui est un jeu indépendant populaire de 2011 avec un public de Plus de 30 millions de joueurs. Re-Logic n’a même pas annoncé une version Stadia du Terraria Pourtant, cependant Des rumeurs se sont récemment répandues sur les babillards électroniques Les fans étaient enthousiasmés par la nouvelle façon de jouer.
Spinks a tweeté: « Je n’ai jamais rien fait pour violer vos conditions d’utilisation, donc je ne peux pas prendre cela autrement que la décision de brûler ce pont. Considérez-le brûlé. » #Traria Pour GoogleStadia Il a été annulé. Mon entreprise ne prendra plus en charge aucune de vos plates-formes à l’avenir. «
Je n’ai jamais rien fait pour enfreindre vos conditions d’utilisation, je ne peux donc pas prendre cela autrement que la décision de brûler ce pont. Considérez-le brûlé. #Traria Pour GoogleStadia Il a été annulé. Mon entreprise ne prendra plus en charge aucune de vos plates-formes.
Andrew Spinks (@ Demilogic) 8 février 2021
Maintenant, voici comment cela s’est passé dans les coulisses, comme l’a décrit un porte-parole de Re-Logic à Engadget: À la mi-janvier, le principal compte de services Google de Re-Logic, Demilogic, a reçu une notification de YouTube indiquant qu’il enfreignait les politiques du site.
« Cela a été un peu déroutant pour nous », a déclaré le porte-parole. Les développeurs n’ont rien mis en ligne sur la chaîne YouTube de Re-Logic depuis trois mois, et personne dans leur communauté ne les avertit d’un contenu nouveau ou offensant sur le compte.
Google n’a pas immédiatement commenté la chaîne YouTube de Re-Logic. Au lieu de cela, son premier e-mail disait: « Nous savons que vous n’avez peut-être pas réalisé qu’il s’agissait d’une violation de nos politiques. Nous n’imposons donc pas de violation à votre chaîne. Nous avons supprimé le contenu. » Aucune autre action n’a été suggérée du studio.
Après trois jours, le compte Google Demilogic est complètement désactivé. Cela a conduit à la fermeture de la chaîne YouTube Re-Logic, ainsi qu’à l’accès du studio à Gmail, Google Play et Drive. Au cours des semaines suivantes, Spinks a tenté de résoudre le problème avec Google directement et discrètement, mais s’est fréquemment heurté au mur.
«Compte tenu des débuts de l’entreprise, lorsque M. Spinks était le seul employé de l’entreprise, il y avait pas mal d’anciennes connexions avec le compte Demilogic qui étaient coupées», a déclaré un porte-parole de l’entreprise. « Cela inclut un compte Re-Logic sur YouTube, de nombreux documents importants stockés sur Drive, et bien plus encore. L’effet est de nature matérielle et cela a été démontré à Google à maintes reprises. »
YouTube a confirmé au studio que sa chaîne était propre. On ne sait toujours pas quelle était la violation initiale ou si le compte Demilogic sera réactivé.
Ce qui nous ramène au sujet de Spinks sur Twitter.
« Mon téléphone a perdu l’accès à des milliers de dollars d’applications qu’il contient @ Google AppsSpinks a tweeté. «Je viens d’acheter un LOTR 4K et je ne peux pas le terminer. Intégrer un Tweet Les données ont complètement disparu. Je ne peux pas atteindre @Youtube Chaine. Le pire est de perdre l’accès à Gmail Plus de 15 ans. «
Google n’a pas répondu à une demande de commentaire d’Engadget.
Un porte-parole de Re-Logic a déclaré que la tempête de tweets de Spinks était un mouvement calculé du studio sans options.
Ils ont dit: « Ce n’est pas une position que nous prenons volontiers ou à la légère. » « Google est un partenaire depuis longtemps, mais l’incapacité à résoudre ce problème pour nous, en tant que partenaire censé être précieux, dans un délai d’environ un mois est inacceptable. »
Caché dans les conditions d’utilisation, Google a Large autorité Pour mettre fin aux comptes de tout ce qu’il considère comme un «abus», il exerce ce pouvoir en toute impunité depuis des années. L’entreprise Il a une histoire De Bannir des comptes Et le Procéder, Et laissez les utilisateurs Avec un peu d’informations Ne pas recourir au conflit ou traiter les violations. Re-Logic est l’exemple le plus récent de ce comportement.
« Nous sommes au courant de plusieurs autres incidents dans un contexte similaire avec un schéma répété » d’interdictions soudaines « , sans informations sur la cause et sans recours à des recours, a déclaré un porte-parole du studio. « Cela est arrivé à d’innombrables personnes ainsi qu’aux développeurs d’Android et au-delà. Espérons que notre situation servira d’avertissement pour les autres ainsi que de moyen de mettre en évidence le problème dans son ensemble. Peut-être qu’un changement significatif viendra au service client. interface au sein de Google par conséquent. Il y a un besoin urgent. « mécanisme ».
Terraria Les appareils Android sont arrivés sur le Play Store en 2013, et il sera toujours là, malgré la relation difficile du studio avec Google pour le moment. Le porte-parole du studio a précisé que Re-Logic ne travaillera pas avec Google sur de futurs projets, TerrariaLiés ou non.
« Je ne vais pas participer à une entreprise qui valorise si peu ses clients et partenaires », a déclaré Spinks à la fin de sa série de tweets. « Traiter avec vous est une responsabilité. »
Stadia, pour sa part, est en pleine restructuration. Google Les studios intérieurs de Stadia sont fermés Début février et l’une des stars nommées, l’ancien producteur d’Assassin’s Creed Jade Raymond, a quitté l’entreprise. distance Des années de promesses vides Et une liste croissante de personnes dévouées Concurrents de jeux en nuage, Stadia apparaît Au bord de l’effondrement. Là encore, c’est Un peu toujours J’ai ressenti de cette façon.