Des centaines d’agents de sécurité et de gardes dans L’État du Qatar La Coupe du monde s’est déroulée sans solde pendant de longues périodes de travail sans jours de congé, avant de devoir quitter le pays à la fin du tournoi, un nouveau. Amnesty International enquête trouvée. Certains ne gagnaient pas assez pour payer le prêt nécessaire aux frais de recrutement.
La Commission des droits de l’homme affirme que les recherches sur les services de facilitation de la sécurité « montrent un schéma de violations contre travailleurs migrantsEntre-temps, Steve Cockburn, responsable de la justice économique et sociale à Amnesty International, a accusé Union de football Ne pas « enquêter efficacement sur le problème ou fournir des solutions » et exiger que l’instance dirigeante mondiale intervienne et « fournisse des mesures correctives rapides et significatives ». Violations des droits humains subis par les ouvriers. »
Le groupe s’est entretenu avec 22 hommes du Népal, du Kenya et du Ghana, qui faisaient partie des milliers de travailleurs migrants employés sous contrat à court terme par les services de sécurité Tayseer basés au Qatar pour travailler comme gardes et agents de sécurité sur les sites de la Coupe du monde. pendant le tournoi lui-même. Parmi les sites figurent le Khalifa International Stadium, les FIFA Fan Zones, la Corniche et la station de métro de Souq Waqif.
Tous les travailleurs interrogés ont déclaré que de « fausses promesses » avaient été faites par des représentants ou des recruteurs de Teyseer, parmi lesquelles des suggestions selon lesquelles ils pourraient occuper des postes de direction supplémentaires pour gagner 220 £ supplémentaires par mois, ou rester et travailler dans le pays après les trois. La durée du contrat est d’un mois. Mais une fois au Qatar, rien ne s’est concrétisé.
Au lieu de cela, un tiers des personnes interrogées – en particulier celles qui ont été recrutées comme soldats – ont déclaré qu’elles devaient travailler 12 heures par jour pendant 28 jours consécutifs. Cela s’est produit sans aucun jour de congé ni salaire suffisant pour refléter ce travail, qui viole la loi qatarienne. Le travail impliquait souvent de rester debout pendant de longues heures sans rester assis et de faire face à de grandes foules sans formation ni soutien adéquats.
« J’ai dû contracter un prêt pour payer les frais de voyage pour travailler au Qatar pendant la Coupe du monde », a déclaré Marcos, dont le nom a été changé à sa demande, à Amnesty International. « Je le paie toujours, ce que j’ai gagné n’était pas suffisant. »
Richard, qui a également demandé à changer de nom et a travaillé sur l’un des terrains d’entraînement de l’équipe, a découvert qu’il aurait obtenu plus s’il était resté au Ghana.
« J’ai perdu parce que j’ai payé environ 550 £ avant d’y aller. Je n’ai gagné qu’environ 1 200 £, donc je n’ai gagné que 650 £. J’aurais gagné plus que ça si j’étais resté au Ghana. J’ai perdu mon emploi en conséquence. » [of going] Alors je suis revenu avec peu d’argent et pas de travail.
Kiran, un nom changé pour un ouvrier du Népal, a trouvé la nature de son travail dans le métro Souq Waqif terrifiante et physiquement épuisante.
« C’était une tâche difficile car il n’y avait qu’un seul métro [station] Dans la région et beaucoup de monde. Je devais rester debout 10 à 12 heures par jour… me reposant simplement le dos contre les barricades. Parfois, nous avions peur parce qu’il y avait tellement de monde et que les gens poussaient. »
Cockburn place la responsabilité principale sur la FIFA et le Qatar, déclarant que le mécanisme d’équité actuel du pays n’est « pas adapté à son objectif ».
Il a déclaré: «Les organisateurs de la Coupe du monde étaient bien conscients des problèmes mais n’ont pas mis en place de mesures adéquates pour protéger les travailleurs et prévenir les abus de travail attendus sur les sites de la Coupe du monde, même après que les travailleurs ont soulevé ces problèmes directement.
Six mois se sont écoulés depuis la fin du tournoi, mais la FIFA et le Qatar n’ont pas encore présenté de plan efficace et accessible pour permettre aux travailleurs victimes d’abus d’obtenir justice et l’indemnisation qui leur est due. Le mécanisme de recours actuel du Qatar n’est pas adapté à son objectif et a laissé des milliers de travailleurs privés d’indemnisation pour les abus qu’ils ont subis.
La FIFA a la responsabilité claire d’assurer le respect des droits de l’homme à toutes les étapes de la chaîne d’approvisionnement impliquée dans la préparation et la livraison de la compétition de candidature.
Bien que six mois se soient écoulés depuis la Coupe du monde, la FIFA doit encore enquêter activement sur le problème ou fournir des solutions. Les travailleurs ont attendu trop longtemps pour que justice soit faite. La FIFA doit maintenant intervenir et fournir une réparation immédiate et significative aux violations des droits humains subies par les travailleurs.
Les abus ont incité de nombreux travailleurs de Tayseer à manifester à plusieurs reprises au Qatar. Certains ont déclaré à Amnesty International qu’ils avaient signalé leur traitement sur la ligne d’assistance téléphonique pour les plaintes concernant la Coupe du monde, mais qu’aucune mesure n’avait été prise.
L’un d’eux a déclaré qu’un responsable avait menacé de le licencier dans le cadre de la plainte et l’avait averti de ne plus signaler les problèmes. Des centaines de gardes ont finalement organisé une manifestation pour exiger leurs jours de paie avant l’expiration de leur contrat en janvier, après quoi les travailleurs ont déclaré que des représentants de Tayseer et du gouvernement avaient promis de les indemniser. Il n’a pas encore été honoré.
Amnesty a rapporté que les représentants de Tayseer avaient menacé de « prendre des mesures » si les hommes ne quittaient pas le Qatar sur des vols organisés par la compagnie. Des centaines de personnes ont dû quitter le Qatar sans indemnisation.
Tayseer a nié les allégations rapportées à Amnesty International, affirmant que l’entreprise suivait un « processus de recrutement éthique » tout en détaillant les diverses mesures qu’elle avait prises pour protéger les droits des travailleurs. La FIFA a déclaré à Amnesty International qu’une diligence raisonnable avait été exercée sur la société de sécurité, mais qu’il y avait « des perceptions et des points de vue différents » sur l’expérience des travailleurs.
L’organe directeur mondial a déclaré qu’il demanderait des éclaircissements supplémentaires sur les questions soulevées, mais ne s’est pas engagé à fournir le remède.
Le Qatar a mis en place un mécanisme de réclamation, mais les travailleurs doivent rester dans le pays pour accéder aux tribunaux du travail du pays et à tout système d’indemnisation. Il n’y a aucun moyen de porter plainte à distance, et les travailleurs étant inévitablement contraints de partir une fois leur contrat arrivé à expiration, Amnesty International déclare qu’ils ont été « privés de justice ».
Le gouvernement qatari a fait écho à la ligne d’action commune d’Amnesty International ces dernières années pour réformer le système du travail.
Amnesty a conclu en disant que les abus dont elle a été victime « font partie d’un schéma subi par les travailleurs migrants au Qatar » depuis la décision d’attribuer au pays la Coupe du monde en 2010.
Dans une déclaration à L’indépendantLa FIFA a déclaré : « La FIFA, en collaboration avec ses homologues qatariens, a mis en place un processus de diligence raisonnable de grande envergure dans le but de garantir que les entreprises impliquées dans la construction et les services liés à la Coupe du Monde de la FIFA respectent les normes de bien-être des travailleurs du SC. Nous considérons que tout non-respect de ces normes est inacceptable et le poursuivons activement lorsque nous avons connaissance d’abus présumés.
« Après avoir reçu les allégations d’Amnesty International concernant les travailleurs de Tayseer le 19 avril 2023, la FIFA a immédiatement fait un suivi auprès du Département du bien-être des travailleurs (WWD) du SC ainsi qu’au bureau de l’OIT à Doha. Les entreprises impliquées ainsi que les autorités qataries ont la responsabilité première. Pour corriger les impacts négatifs potentiels sur les travailleurs. En tant que FIFA, nous nous efforçons d’utiliser notre influence auprès des entités concernées pour améliorer l’indemnisation lorsque nous prenons connaissance de telles allégations, conformément à nos responsabilités en vertu des normes internationales.
Nous vous référons au Comité suprême et à l’Organisation internationale du travail pour plus d’informations à ce sujet.
« Plus généralement, personne ne devrait perdre de vue la situation dans son ensemble : les experts internationaux et les représentants syndicaux qui ont évalué et collaboré au programme sur les droits des travailleurs pour les travailleurs de la Coupe du Monde de la FIFA ont reconnu à maintes reprises qu’il a conduit à une protection accrue et parrainage des travailleurs de la Coupe du Monde de la FIFA.
En outre, selon l’Organisation internationale du travail, les réformes du travail au Qatar ont été importantes et ont profité à des centaines de milliers de travailleurs, car la Coupe du monde a été un catalyseur important de ces réformes. On ne peut nier que des progrès significatifs ont été réalisés et il est également clair que la mise en œuvre de telles réformes transformatrices prend du temps et que des efforts considérables sont nécessaires pour garantir que ces réformes profitent à tous les travailleurs du pays.
