Doha : La transformation numérique reste au cœur du plan de développement économique et social du Qatar conformément à la Vision nationale du Qatar 2030. Le pays s’oriente vers la technologie numérique dans tous les domaines et promeut des solutions innovantes pour accélérer la transformation numérique, a déclaré un responsable.
Le ministère des Communications et des Technologies de l’information (MCIT) a organisé l’atelier numérique sur l’e-gouvernement pour le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord 2023 à l’hôtel Marsa Malaz Kempinski. L’atelier a réuni un large éventail d’experts, de spécialistes, de hauts responsables gouvernementaux du numérique et de représentants des Nations Unies. L’événement a également été témoin d’une session de dialogue avec les dirigeants de l’e-gouvernement dans les pays du CCG et des principales recommandations.
Le gouvernement électronique utilise la technologie pour fournir des avantages aux personnes qui accèdent aux services gouvernementaux. Il aide à rendre plus de transactions disponibles en ligne, simplifie les sites Web pour les rendre plus faciles à utiliser et crée de nouvelles applications innovantes qui améliorent la vie des gens.
Le sous-secrétaire adjoint par intérim aux affaires de technologie de l’information au ministère des Communications et des Technologies de l’information, Mashael Ali Al Hammadi, a évoqué le rôle vital de la transformation numérique, de la technologie et de l’innovation dans la promotion du développement durable. Elle a déclaré que l’événement était organisé conformément à la Qatar National Vision 2030 et aux directives de la gouvernance numérique au Qatar. Nous croyons en l’importance d’aider les pays à continuer de progresser dans la réalisation des objectifs de développement durable et d’administration en ligne, qui est l’un des outils importants pour l’utilisation de la technologie. L’importance de la numérisation est apparue pendant la pandémie de COVID-19 et l’administration en ligne a beaucoup aidé à réduire les problèmes rencontrés par de nombreux pays.
Parlant du parcours de transformation numérique au Qatar et des étapes futures, elle a déclaré : « Nous nous concentrons sur l’amélioration des services disponibles. De nombreux départements et entités de l’État sont passés à la technologie numérique et l’avenir sera lié aux utilisateurs finaux pour tirer le meilleur parti de les technologies. »
Al-Hammadi a déclaré : « Nous avons de nombreux partenariats avec Microsoft et lancé de nombreux projets pour les employés du gouvernement qui connectent tous les secteurs financiers. Nos partenariats sont également avec Oracle, Azure et Google Cloud pour accélérer la transformation numérique au Qatar et d’autres initiatives liées à l’évaluation de la numérisation. Il existe des services électroniques qui seront conçus pour le bénéfice de l’utilisateur, par exemple, pour les enfants.
« Nous avons des plates-formes d’infrastructures modernes au service des personnes et de l’environnement des entreprises. Cette approche a commencé en 2000 et nous avons utilisé ces idées d’automatisation. En 2014, nous avons lancé la stratégie de transformation de certains secteurs gouvernementaux et nous nous sommes transformés grâce à des portails électroniques », a-t-elle ajouté. ajoutée.
Al-Hammadi a indiqué que la prochaine étape comprend des services pour les citoyens et les résidents via le portail. Nous avons une nouvelle catégorie, le portail du tourisme post-FIFA World Cup 2022 et avons utilisé la plate-forme Hayya en utilisant les dernières technologies intégrées aux API. L’objectif est la transformation numérique de tous les services, et nous nous concentrerons sur le bénéfice de l’utilisateur pour simplifier les procédures et concevoir un mécanisme afin de prendre les décisions les plus importantes.
L’atelier s’est conclu par des discussions qui comprenaient l’échange d’informations et d’expériences avec les participants pour améliorer la fourniture de services électroniques.
