Peu de temps après l’invasion russe, les canulars ont commencé. Les réfugiés ukrainiens prenaient des emplois, commettaient des crimes et abusaient de l’aide. La désinformation s’est rapidement propagée en ligne dans toute l’Europe de l’Est, parfois poussée par Moscou tente de déstabiliser ses voisins.
C’est une sorte de propagation rapide de mensonges qui a été blâmée dans de nombreux pays Pour augmenter la polarisation et éroder la confiance Dans les institutions démocratiques, la presse et les sciences.
Mais affronter ou arrêter la désinformation s’est avéré insaisissable.
Cependant, de nouvelles découvertes de chercheurs universitaires et de Google révèlent que l’une des réponses les plus prometteuses à la désinformation peut aussi être l’une des plus simples.
Dans un article de recherche publié mercredi dans Science Advances, les chercheurs détaillent comment de courtes vidéos en ligne qui enseignent les compétences de base de la pensée critique peuvent rendre les gens plus résistants à la désinformation.
Les chercheurs ont créé une série de vidéos similaires à une annonce d’intérêt public axée sur des technologies de désinformation spécifiques – des caractéristiques qui apparaissent dans de nombreuses fausses déclarations courantes qui incluent un langage chargé d’émotion, des attaques personnelles ou de fausses comparaisons entre deux éléments non liés.
Les chercheurs ont ensuite présenté aux gens une série d’affirmations et ont constaté que ceux qui regardaient les vidéos étaient nettement meilleurs pour faire la distinction entre la désinformation et les informations exactes.
C’est une approche appelée « pré-réservation » et elle s’appuie sur des années de recherche sur une idée connue sous le nom de théorie de la vaccination qui propose d’exposer les gens au fonctionnement de la désinformation, en utilisant des exemples fictifs inoffensifs, qui peuvent renforcer leurs défenses contre les fausses allégations.
Avec les résultats en main, Google prévoit de déployer prochainement une série de vidéos préfabriquées en Europe de l’Est Se concentre sur la recherche de boucs émissaires, ce que l’on peut voir dans de nombreuses informations erronées sur les réfugiés ukrainiens. Cette orientation a été choisie par Jigsaw, une division de Google qui travaille à trouver de nouvelles façons de lutter contre la désinformation et l’extrémisme.
« Nous avons passé beaucoup de temps et d’efforts à étudier le problème », a déclaré Beth Goldberg, responsable de la recherche chez Jigsaw et l’un des auteurs de l’article. « Nous avons commencé à réfléchir : comment pouvons-nous rendre les utilisateurs et les personnes connectées à Internet plus résistants à la désinformation ? »
Les clips de deux minutes montrent ensuite comment ces tactiques peuvent apparaître dans les gros titres ou les publications sur les réseaux sociaux, pour faire croire à une personne que quelque chose ne va pas..
C’est étonnamment efficace. Il s’avère que les personnes qui regardaient les vidéos étaient nettement meilleures pour faire la distinction entre les fausses déclarations et les informations exactes lorsqu’elles étaient testées par les chercheurs. Les mêmes résultats positifs se sont produits lorsque l’expérience a été reproduite sur YouTube, où près d’un million de personnes ont regardé les vidéos.
Les chercheurs étudient actuellement la durée des effets et si les vidéos « booster » peuvent aider à maintenir les avantages.
Des découvertes antérieures ont indiqué que les jeux en ligne ou les programmes éducatifs qui enseignent des compétences de pensée critique peuvent également améliorer la résilience face à la désinformation. Les vidéos, qui peuvent être diffusées parallèlement à des publicités en ligne, sont susceptibles d’atteindre de nombreuses personnes, a déclaré John Rosenbeck, professeur à l’Université de Cambridge et l’un des auteurs de l’étude.
D’autres auteurs incluent des chercheurs de l’Université de Bristol au Royaume-Uni et de l’Université d’Australie-Occidentale.
Les efforts de Google seront l’un des plus grands tests de pré-construction dans le monde réel à ce jour. Les vidéos seront diffusées sur YouTube, Facebook et TikTok en PologneRépublique tchèque et la Slovaquie. Les trois pays ont accepté un grand nombre de réfugiés ukrainiens et leurs citoyens peuvent être vulnérables à la désinformation sur les réfugiés.
Jasmine Green, PDG de Jigsaw, a déclaré que le travail de préparation est de compléter les autres efforts de Google pour freiner la propagation de la désinformation : « Avec le fléau croissant de la désinformation, nous pouvons faire beaucoup pour fournir aux gens des invites et des fonctionnalités qui les aident. restez en sécurité. Apprenez en ligne.
Bien que les vérifications des faits journalistiques puissent être efficaces pour démystifier certaines informations erronées, elles prennent du temps et demandent beaucoup de travail. En se concentrant sur les caractéristiques de la désinformation en général plutôt que sur des allégations spécifiques, les vidéos pré-roll peuvent aider une personne à détecter de fausses allégations sur une variété de sujets.
Un autre moyen consiste à modérer le contenu des entreprises de médias sociaux C’est souvent incohérent. Alors que des plateformes comme Facebook et Twitter suppriment souvent la désinformation qui enfreint leurs règles, elles sont également critiquées pour ne pas en faire plus.. D’autres plateformes comme Telegram ou Gab se vantent d’une approche largement libérale de la désinformation.
La modération du contenu des médias sociaux et la vérification des faits journalistiques peuvent également risquer d’aliéner ceux qui croient à la désinformation. Il peut également être ignoré par les personnes qui ne font pas déjà confiance aux médias légitimes.
« Le mot de vérification des faits lui-même est devenu politisé », a déclaré Rosenbeck.
Cependant, les vidéos pré-planifiées ne ciblent pas d’allégations spécifiques et ne garantissent pas ce qui est vrai ou non. Au lieu de cela, ils enseignent au spectateur comment fonctionnent généralement les fausses déclarations – qu’il s’agisse d’une allégation électorale Ou l’atterrissage de la NASA sur la luneou la plus récente épidémie de grippe aviaire.
Cette portabilité en fait un moyen particulièrement efficace de contrer la désinformation, selon John Cook, professeur-chercheur à l’université australienne Monash, qui a créé des jeux en ligne qui enseignent comment repérer la désinformation..
« Nous avons fait suffisamment de recherches pour savoir que cela peut être efficace », a déclaré Cook. « Ce dont nous avons besoin maintenant, ce sont les ressources pour diffuser largement cela. »
