Doha : La Qatar General Electricity and Water Corporation « KAHRAMAA » a lancé aujourd’hui le service « Direct Debit », son dernier service électronique qui vise à fournir des solutions de paiement intelligentes en coopération avec la Commercial Bank of Qatar « CBQ », la principale banque numérique au Qatar .
Grâce à ce service innovant, les clients de KAHRAMAA pourront profiter de l’expérience de payer leurs factures mensuelles plus facilement et plus rapidement que jamais.
Pour profiter de ce service simple, les clients autoriseront en permanence Kahramaa à prélever mensuellement les montants dus directement sur leurs comptes bancaires, et aucune autre démarche ne sera nécessaire. Commercial Bank effectuera toute la coordination nécessaire avec KAHRAMAA pour finaliser cette autorisation et mettre en vigueur le processus d’escompte mensuel.
Ce service facilitera l’expérience client et fournira un mode de paiement pratique. Cela facilitera également la collecte des frais de Kahramaa et les processus de règlement financier.
A cette occasion, Jaber Hamad Al-Nabit, directeur des finances et directeur du département des services à la clientèle de Kahramaa, a déclaré que ce service s’inscrit dans le cadre des efforts continus de Kahramaa pour améliorer les services à la clientèle et simplifier les processus de paiement grâce à ces outils électroniques avancés. Dans le cadre de notre partenariat distingué avec Commercial Bank, et pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous avons lancé ce service électronique, qui représente une nouvelle étape vers la transformation numérique, une approche adoptée par l’institution dans tous les aspects du travail. Nabaté a ajouté.
Dans le même contexte, Al-Nabit a indiqué que « cette étape reflète la ferme conviction de notre institution en l’importance du travail conjoint et de la coopération afin de développer notre travail et d’apporter un soutien à tous les secteurs au Qatar », ajoutant : « Kahramaa ne ménage aucun effort. » Renforcer l’efficacité institutionnelle et améliorer les services d’électricité et d’eau pour atteindre le leadership mondial dans ce domaine conformément à la Vision nationale du Qatar 2030. »
A cette occasion, Raju Boderajo, Executive General Manager et Head of Corporate Banking de Commercial Bank, a déclaré : « Ce service s’inscrit dans la stratégie de Commercial Bank de fournir des solutions bancaires numériques intelligentes aux clients, leur permettant de bénéficier de paiements rapides et sécurisés. services pour améliorer leur expérience bancaire.
Commentant l’annonce, Khalifa Al Rayes, directeur général adjoint principal et chef de la division Clients spéciaux – Développement commercial chez Commercial Bank, a déclaré : « Nous sommes ravis de lancer le service de prélèvement automatique en coopération avec Kahramaa. Ce service intelligent, innovant et entièrement numérique reflète le soutien continu de CBQ à la vision du Qatar pour un avenir sans papier. Al Rayes a ajouté : « Dans cet esprit, CBQ reconnaît le rôle important qu’il joue dans la fourniture de produits et de services qui peuvent contribuer à faire une différence significative dans notre quête commune de durabilité.
Le service de prélèvement automatique est disponible à la fois pour les clients de la Commercial Bank of Qatar et pour les clients d’autres banques au Qatar. Pour vous inscrire à ce service, il vous suffit de vous inscrire en ligne au « Service de prélèvement automatique » via un processus unique sur KAHRAMAA km.qa : Connectez-vous à votre compte KAHRAMAA, et cliquez sur « Nouvelle demande de prélèvement automatique » Remplir dans les détails de votre compte, puis soumettez votre demande. Enfin, imprimez le formulaire PDF, signez-le et envoyez-le à la boîte de dépôt située dans les succursales CBQ. Les clients CBQ peuvent également s’inscrire à ce service directement via l’application CBQ.
